AI面接とは何か？アスクゲートが全拠点に導入した理由と受け方

2026年5月14日

はじめに

「仕事に興味はあるけど、面接の日程が合わない」「今の職場を辞める前に動きたいけど、昼間に電話できない」「北海道に住み込みで働いてみたいけど、わざわざ面接のために現地へ行けない」——こういった理由で、応募をあきらめた経験はありませんか。

アスクゲートはこの「動きたいのに動けない」という状況をなくしたくて、AI面接を全拠点に導入しました。深夜でも、休日でも、今いる場所から面接を受けられる仕組みです。

本コラムでは、AI面接の仕組みと実際の流れを説明します。「どんな面接なの？」「AIに評価されるって不安…」という疑問にもお答えします。

アスクゲートがAI面接を導入した理由

アスクゲートには、北海道・東北を中心に複数の拠点があります。なかでも稚内・名寄・北見などの道北エリアは、住み込みで働ける求人（漁業・水産加工・ホテルスタッフなど）が多く、応募者の大半が道外に住んでいます。

従来の選考は「電話で概要説明→書類確認→日程調整して電話面接」という流れで、ここだけで数日かかることがありました。在職中で昼間に電話できない方、時差のある地域に住んでいる方は、それだけで応募のハードルが上がっていました。

担当者として、もどかしい場面が何度もありました。「興味はある」と言ってくれた人が、日程が合わないまま連絡が途絶えてしまう。書類の印象だけで判断して、実際に話してみたら全然違ったということもある。一人でも多くの人に仕事を届けたいのに、選考の仕組みがその邪魔をしている感覚がありました。

AI面接を導入したのは、この課題をまとめて解決するためです。

日程・場所の制約をなくす：24時間365日、スマートフォンから面接を受けられる
遠方・在職中の方でも平等に選考機会を届ける：交通費も移動時間も不要
担当者の主観に左右されない評価をする：表情・話し方・回答内容をデータで分析
一人でも多くの人に仕事を紹介する：選考の間口を広げ、書類だけでは伝わらない人柄を見る

AI面接とは何か

AI面接とは、人の面接官に代わってAI（人工知能）がオンライン上で一次面接を行う仕組みです。応募者はスマートフォンまたはパソコンを使い、画面に表示される質問にカメラとマイクで答えます。AIはその回答内容と、表情・視線・話し方といった映像・音声情報を分析し、評価レポートを自動生成します。

アスクゲートでは、AIが一次選考を担当し、その結果をもとに担当者が二次面談（担当者との直接対話）へ進む候補者を決めます。最終的な採用判断は人間が行います。AIはあくまで「一次選考のサポート役」です。

AI面接の3つの特徴

1. 24時間365日、自分のペースで受けられる

深夜でも、休日でも、在宅中でもお受けいただけます。アプリのインストールは不要で、URLからブラウザで完結します。「今の仕事が終わってから」「子どもが寝てから」というタイミングで受けられます。

2. 書類では伝わらない部分も見てもらえる

回答内容の文字起こしだけでなく、表情・視線の動き・話し方（声のトーン、話す速さ、間の取り方）といった非言語情報もAIが解析します。「文章を書くのは苦手だけど、話せばわかってもらえる」という方にとって、書類選考よりも自分を表現しやすい場合があります。

3. 担当者によって評価がぶれない

面接は担当者の主観や経験値に左右されやすく、同じ人でも誰が面接するかで結果が変わることがあります。AI面接ではコミュニケーション能力・就業意欲・職場への適合性など33項目が数値データとして記録されるため、判断基準がそろいます。「なんとなく印象が悪かった」で終わらない選考を目指しています。

実際の流れ

「AIと話す面接ってどんな感じ？」と思われている方のために、流れを説明します。

応募後、メールまたはLINEでAI面接のURLが届きます
スマートフォンまたはパソコンのカメラ・マイクをオンにして面接を受けます（所要時間は求人によって異なりますが、15〜30分程度です）
画面に質問が表示され、音声で答えます。内容によってAIが追加質問をする場合もあります
面接後、担当者がレポートを確認し、次のステップをお伝えします

服装を整えて会場へ行く必要はありません。自宅や静かな場所であればどこでもお受けいただけます。

一点だけ注意してください。映像と音声はすべて記録・分析されます。回答内容だけでなく、表情や話し方も評価の対象です。特別な表情を作る必要はありませんが、静かで明るい場所で、落ち着いて話せる環境を選ぶと良いと思います。

よくある質問

Q. スマートフォンだけでお受けいただけますか？ はい。スマートフォンのカメラとマイクがあればお受けいただけます。アプリのインストールは不要です。

Q. 採用はAIが全部決めるのですか？ いいえ。AI面接はあくまで一次選考のサポートです。AIの評価レポートをもとに担当者が確認し、次の面談へ進むかどうかを判断します。最終的な採用判断は人間が行います。

Q. 接続トラブルが起きたらどうすればいいですか？ 技術的な問題が起きた場合は、応募先の担当者に連絡してください。状況に応じて再度お受けいただける対応をします。

Q. 面接の内容は録画されますか？ はい。面接時の映像と音声は記録されます。評価レポートの生成に使用されます。

Q. 書類選考はありますか？ アスクゲートのAI面接では、まずAI面接をお受けいただく形を基本としています。書類の文章だけでは伝わらない人柄や意欲を見たいからです。詳細は各求人ページまたは応募後のご案内をご確認ください。

なぜ今、AI面接が広がっているのか

アスクゲートだけでなく、AI面接を導入する企業は全国的に増えています。背景の一つは生成AIの普及です。

AI人事プラットフォームを運営するレバレジーズ株式会社が採用担当者1,625名を対象に実施した調査（2026年3月発表）では、AI面接を導入した企業の約7割が「書類選考での人物見極めが難しくなった」と回答しています。転職活動でAIを使って書類を作成する人が増えており、文章だけでは人物を判断しにくくなっています。

同調査では、AI面接を導入した企業の8割以上が「選考の間口を広げる方向に変更した」と報告されており、「従来の書類基準では不合格にしていた層から優秀な人材を採用できた」という効果を挙げた企業が62.4%にのぼりました。

書類が苦手な人、遠方に住んでいる人、在職中で動きにくい人——そういった方にも選考機会が届きやすくなっています。